1. 施術前に確認させていただくこと
当サロンでは、安全に配慮した施術を行うため、以下の内容を確認する場合があります。
- 現在、感染症またはその疑いがあるか
- 皮膚疾患、爪の異常、炎症、傷、出血、痛みがあるか
- アレルギー体質、薬剤アレルギー、金属アレルギー等があるか
- 薬を服用しているか
- 敏感肌か
- 妊娠中、体調不良、通院中など、施術に影響する事情があるか
- 過去にネイル施術でトラブルがあったか
- オフの有無、他店施術の状態
- 長さ出し・スカルプ施術を希望する場合の生活上の注意点
- その他、施術内容の判断に必要な事項
これらの情報は、施術内容の判断、施術中止・変更の判断、アフターケア、トラブル防止のために利用します。
アレルギー、皮膚疾患、薬の服用状況、その他健康状態に関する情報など、特に配慮が必要な情報を取得する場合は、施術に必要な範囲で、お客様の同意を得たうえで確認します。
2. 施術をお受けできない場合・内容変更となる場合
以下に該当する場合、当日であっても施術内容の変更、施術の一部省略、または施術をお断りする場合があります。
- 爪や皮膚に炎症、傷、出血、強い痛みがある場合
- 感染症またはその疑いがある場合
- 医師からネイル施術を控えるよう指示されている場合
- アレルギーや皮膚状態により、使用材料との相性に不安がある場合
- 施術中に痛み、かゆみ、違和感、体調不良が出た場合
- 予約メニューと実際の希望内容が大きく異なり、確保時間内で施術が難しい場合
- オフ、長さ出し、パーツ、持ち込みデザイン等により、予定時間内で施術が難しい場合
- その他、当サロンが安全な施術が難しいと判断した場合
この場合、予約内容の変更、日時変更、施術中止、または医療機関への相談をおすすめする場合があります。
3. スカルプ・長さ出し施術について
Owner / daiya が担当する韓国風スカルプ・美フォルム枠は、約2時間半の施術時間を確保する長時間メニューです。
スカルプ・長さ出し施術は、自爪よりも長さを出すため、通常のネイルよりも日常生活での扱い方に注意が必要です。
以下の点をご確認ください。
- 長さ、形、厚みは、爪の状態や生活スタイルに合わせて確認しながら決定します。
- 爪の状態によっては、希望の長さや形にできない場合があります。
- 強い衝撃、引っかけ、無理な力が加わると、浮き、欠け、折れ、痛み、爪への負担が生じる場合があります。
- 家事、仕事、育児、スポーツ、手作業の多さなどにより、持ちや扱いやすさには個人差があります。
- 長さを出すことで、日常生活で不便を感じる場合があります。
- 施術後に違和感、痛み、浮き、欠け等がある場合は、早めにご連絡ください。
当サロンでは、できる限り生活スタイルに合わせてご提案しますが、仕上がり、持ち、浮き、欠け、折れ等を保証するものではありません。
スカルプの事前相談は必須ではありません。長さ・デザイン・オフの有無に迷う場合は、Hot Pepper Beautyの掲載内容やメニュー条件をご確認ください。
4. オフ・他店施術がある場合
他店施術のオフがある場合、使用されている材料、厚み、パーツ、長さ、爪の状態により、想定より時間がかかる場合があります。
以下に該当する場合、当日の施術内容を変更する場合があります。
- オフに時間がかかる場合
- 大きなパーツ、埋め込み、長さ出し、ハードジェル等がある場合
- 自爪が薄くなっている、傷んでいる、痛みがある場合
- 爪や皮膚に炎症・傷・出血がある場合
- 予約時にオフの有無が事前に申告されていない場合
- 申告内容と実際の状態が異なる場合
オフの有無、他店施術の状態が分かる場合は、予約時の備考欄でお知らせください。大きなパーツ・厚み・長さ出し・ハードジェル等がある場合や、対応できるか不安な場合のみ、LINEで現在の手元写真を送ってご確認ください。
予約時にオフの有無が事前に申告されていない場合、または申告内容と実際の状態が異なる場合、当日の施術内容を変更する場合があります。
他店オフは、爪や施術の状態により追加時間・追加料金が発生する場合や、当日できるデザインを調整する場合があります。
5. アレルギー・敏感肌について
アレルギー体質、薬剤アレルギー、金属アレルギー、敏感肌の方は、事前にお申し出ください。
ネイル施術では、ジェル、アクリル、接着剤、溶剤、金属パーツ、各種材料等を使用する場合があります。
過去にネイル施術や化粧品等で赤み、かゆみ、かぶれ、腫れ、痛み、違和感等が出たことがある場合は、必ず事前にお知らせください。
施術中または施術後に異常を感じた場合は、すぐにお申し出ください。
症状が続く場合や強い症状がある場合は、医療機関へご相談ください。
6. 妊娠中・体調不良・通院中の場合
妊娠中、体調不良、通院中、薬の服用中、その他施術に不安がある場合は、事前にお申し出ください。施術可否や内容は個別に判断します。
長時間の施術では、同じ姿勢が続くことがあります。
体調に不安がある場合、途中で休憩を挟む、施術内容を変更する、または施術をお断りする場合があります。
医師から注意を受けている場合、または施術を控えるよう指示されている場合は、施術前に必ずご相談ください。
7. 施術中の痛み・違和感について
施術中に痛み、熱さ、しみる感覚、かゆみ、違和感、体調不良等がある場合は、我慢せず、すぐにスタッフへお知らせください。
お申し出がないまま施術を続けた場合、状態の変化に気づきにくくなることがあります。
当サロンでは、状況に応じて施術内容の変更、休憩、施術中止等の対応を行います。
8. 仕上がり・持ちについて
ネイルの仕上がりや持ちは、以下の影響を受ける場合があります。
- 爪の状態
- 皮膚や体質
- 生活習慣
- 水仕事・手作業の頻度
- 爪の扱い方
- 長さ・形・デザイン
- オフや過去施術の状態
- 施術後のアフターケア
当サロンでは、できる限り丁寧に施術を行いますが、仕上がり、持ち、浮き、欠け、折れ等を一律に保証するものではありません。
気になる点がある場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
9. 施術後のアフターケア
施術後は、ネイルをきれいに保つため、以下の点にご注意ください。
- 施術当日は、強い衝撃や無理な力を避けてください。
- 長さ出し・スカルプの場合、引っかけや強い衝撃にご注意ください。
- 水仕事や手作業が多い場合は、手袋の使用をおすすめする場合があります。
- オイルやクリームで爪まわりの保湿を行うことをおすすめします。
- 浮き、欠け、折れ、痛み、違和感がある場合は、早めにご相談ください。
- 無理に剥がす、切る、削る等は、自爪を傷める原因となる場合があります。
具体的なアフターケア方法は、施術内容や爪の状態に応じてご案内します。
10. 修理・お直しについて
施術後のお直し・修理については、以下の条件に基づき対応します。
お直し対象期間：施術日を含め7日以内
無料お直しの条件：通常使用の範囲で、明らかな浮き・欠け・パーツ外れ等が発生した場合
有料お直しとなる場合：生活上の衝撃、自己処理、長さによる破損、扱い方による不具合
お直し対象外となる場合：色味・デザインの好み変更、自己都合、他店施術後、無理な扱いによる破損
連絡方法：LINE公式アカウントまたは事業用番号09057870722
爪の状態、生活習慣、強い衝撃、自己処理、無理な扱い等による浮き、欠け、折れ、パーツ外れ等は、有料対応または対応対象外となる場合があります。
お直し・修理の可否は、状態を確認したうえで判断します。
11. 初回限定 撮影・掲載協力枠について
初回限定 韓国風スカルプ撮影・掲載協力枠は、韓国風スカルプをご希望の初回のお客様で、手元写真・動画の撮影およびHP、LP、Instagram等への掲載にご協力いただける方を対象とした予約枠です。
撮影・掲載協力枠では、施術前の確認事項に加え、撮影・掲載に関する同意が必要です。
初回限定 韓国風スカルプ撮影・掲載協力枠では、手元写真・動画の撮影およびHP/LP/Instagram等への掲載に同意いただける方のみご予約いただけます。撮影・掲載に関する同意は、ご来店時、施術前に確認します。
顔・氏名・SNSアカウント名など、本人を直接特定できる情報は原則掲載しません。撮影・掲載の範囲、掲載先、掲載期間、削除依頼時の取扱い等は、別途「写真・動画撮影/掲載ポリシー」およびご来店時の撮影・掲載確認シートでご確認いただきます。
撮影・掲載に同意いただけない場合、韓国風スカルプ・美フォルムの通常価格15,000円でのご案内となる場合があります。
2回目以降や通常価格でのご予約時の施術写真・手元写真は、撮影・掲載について個別に確認し、同意をいただいた場合のみ使用します。撮影・掲載へのご協力による割引・返金・特典はありません。初回限定の撮影・掲載協力枠のみ、撮影・掲載確認シートを紙1枚で取得し、写真/PDF化してGoogle Drive等の管理フォルダで保管する想定です。保存期間は最終来店日から3年間を目安とします。
12. 未成年のお客様について
通常施術・通常スカルプでは、未成年のお客様にも一律の親権者同意書提出は求めません。施術内容、年齢、爪・皮膚の状態、長時間施術の可否などにより、必要と判断した場合のみ、親権者等の確認を行う場合があります。
親権者同意が必要な年齢について、一律の年齢基準は設けず、必要に応じて個別に確認します。
未成年のお客様の撮影・掲載については、年齢、施術内容、掲載範囲、本人確認の状況などにより、必要と判断した場合は親権者等の確認を行う場合があります。
13. 個人情報の取扱い
施術前確認でお伺いする爪・皮膚・アレルギー・薬の服用・体調等に関する情報は、施術内容の判断、施術中止・変更の判断、アフターケア、トラブル防止のために利用します。
これらの情報は、当サロンのプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
詳しくは「プライバシーポリシー」をご確認ください。
14. ポリシーの変更
当サロンは、メニュー内容、施術方法、使用材料、営業体制、法令等の変更に応じて、本内容を変更する場合があります。
変更後の内容は、当サロンのHP/LPに掲載した時点から適用されます。
15. お問い合わせ
施術前の確認事項に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
店舗名：Dearetoile / ディヤーエトワール
運営者：Dearetoile
代表者：daiya
所在地：〒590-0971 大阪府堺市堺区栄橋町2丁2-21 ヴィレッジアO.K 302号室
電話番号：090-5787-0722
メールアドレス：info@dear-etoile.com
公式サイト：https://www.dear-etoile.com/
LINE公式アカウント：https://lin.ee/XHMlSIA
連絡方法：LINE公式アカウント / Hot Pepper Beauty / 電話 / メール
受付時間：営業時間内。施術中・営業時間外は返信が遅れる場合があります。
緊急時の連絡先：LINE公式アカウントまたは事業用番号 09057870722
16. 最終更新日
制定日：2026/06/01
最終更新日：2026/06/18
本内容は、Dearetoileの現在の運用方針を前提に作成しています。お直し条件、未成年対応、撮影・掲載協力枠、使用材料、施術前確認方法等に変更がある場合は、実際の運用に合わせて内容を更新します。